荆门钟祥市委统战部创新“1212”服务模式为民企发展排忧解难

　　今年来，钟祥市委统战部创新“1212”服务模式，充分发挥充分发挥党和政府联系非公有制经济人士的桥梁纽带作用，以企业在发展中遇到的问题为切入点，不断创新服务模式，积极为民营企业排忧解难，着力构筑更好的营商环境。

　　一是搭建一个民企服务平台。整合“12345”服务热线营商环境专线、工业“110”企业服务专线、湖北省非公有制企业投诉服务平台、行政服务中心“举报信箱”等涉企投诉渠道，建立民营企业成立投诉服务中心，及时、方便、快捷收集企业反映的问题，真正提高服务成效，使政商关系更加密切、政策落实更加顺畅、服务企业更加高效。

　　二是畅通两个问题反映渠道。建立调研制度。开展“坚定发展信念信心，防范化解重大风险”民企大走访活动，由市委统战部班子成员带队，分别走访市工商联执委以上人员所属企业，市港澳台侨有关人士所属企业，围绕送政策、送温暖、察企情、解企忧，收集整理产业发展、服务诉求等方面问题的意见建议。建立沟通平台。充分利用工业园区企业家协会平台，积极搭建党政部门与企业、商会的沟通渠道，每季度开展1次政企恳谈会，分别与工业企业、农业企业、贸易型企业以及商协会组织进行沟通交流，梳理企业发展的困难及意见建议。

　　三是建立一个问题解决机制。充分发挥市“三千”行动联席会议制度作用，结合实际调整充实市税务、科信、发改、财政、工商联等经济部门职责，建立全市非公经济发展重大事项会商解决机制。目前，通过对企业重大问题，通过调研、会议协调、多部门会商研究等形式，帮企业解决基础建设、招工用工等问题208件。

　　四是办好两项为企服务实事。联合市科信、工商联、司法局、商务局等单位，开展民营企业家“全身体检”活动，通过实地调研、座谈交流、个别走访等形式加大惠企政策宣传力度，帮助民营企业化解经营风险。同时，与市各大金融机构携手建立战略合作关系，开展民营企业金融服务推介，大力支持中小微企业发展。目前，帮助民营企业协调解决融资问题20亿元。